Digitale Huiskamer past zich aan jouw organisatie aan.
Iedere organisatie is uniek. Daarom kan Digitale Huiskamer volledig worden afgestemd op jullie huisstijl, communicatie, thema’s, doelgroep en manier van werken. Zo voelt het platform niet als een standaard tool, maar als jullie eigen digitale omgeving.
Dashboard
Welkom terug. Hier is wat er speelt in jouw organisatie.
Gesprekken per dag
Top thema’s
De chatbot is volledig naar wens in te richten.
De chatbot is geen vast script. Jij bepaalt welke vragen hij stelt, in welke volgorde hij doorvraagt, welke woorden hij gebruikt en wanneer hij iemand doorstuurt naar een vervolgstap.
Daardoor kan de chatbot aansluiten op de toon van jouw organisatie én op de doelgroep die je wilt bereiken.
Stel zelf de vragen op die passen bij jouw doelgroep en hulpaanbod.
Warm, professioneel, neutraal, kort en bondig of juist extra empathisch.
Bepaal welke uitleg, routes en vervolgstappen de chatbot gebruikt.
Stel duidelijk in wat de chatbot wel en niet mag doen.
Persoonlijkheid & tone of voice
Kies zelf hoe Digitale Huiskamer eruitziet en aanvoelt.
Eigen huisstijl en kleuren
Pas kleuren, logo, lettertypen en iconen aan zodat het platform herkenbaar voelt voor jouw organisatie en doelgroep.
Eigen chatbot en tone of voice
Bepaal hoe de chatbot communiceert: vriendelijk, warm, professioneel, kort, duidelijk of juist extra toegankelijk.
Eigen thema’s en routes
Kies zelf welke thema’s belangrijk zijn voor jouw organisatie. Denk aan geld, wonen, zorg, werk, jeugd, onderwijs of veiligheid.
Eigen vragen en doorverwijzingen
Bepaal zelf welke vragen de chatbot stelt, welk antwoord daarbij hoort en naar welke route iemand wordt doorgeleid.
“Ik heb schulden en weet niet waar ik moet beginnen.”
De chatbot stelt verdiepende vragen en geeft rustige uitleg.
De inwoner krijgt direct de juiste vervolgstap of contactroute.
Implementatie die past bij jouw organisatie.
Digitale Huiskamer kan stap voor stap worden ingericht. We beginnen met de basis: jullie huisstijl, belangrijkste thema’s, gewenste vragen, antwoorden en doorverwijzingen. Daarna kan het platform steeds verder worden uitgebreid.
Inrichten
Huisstijl, thema’s, chatbottoon en routes instellen.
Testen
Gesprekken controleren en finetunen voordat het live gaat.
Live zetten
Starten zonder zwaar traject of ingewikkelde overgang.
Doorontwikkelen
Elke maand verbeteren op basis van echte signalen.
Maandelijks opzegbaar. De touwtjes blijven in eigen handen.
Je zit nergens langdurig aan vast. Digitale Huiskamer is bedoeld om organisaties te helpen, niet om ze vast te zetten. Daarom kun je maandelijks stoppen, aanpassen of opschalen.
Elke organisatie ziet precies wat voor haar belangrijk is.
Inzicht in financiële zorgen, schulden, betalingsachterstanden en stress.
Signalen rond mentale gezondheid, eenzaamheid, zorgvragen en overbelasting.
Woningnood, huurproblemen, overlast, woonomgeving en veiligheid.
Werkloosheid, werkdruk, inkomen, regelingen en perspectief op de toekomst.
Van standaard basis naar jullie eigen platform.
Huisstijl instellen
Kies kleuren, logo, lettertype en visuele stijl die passen bij jullie organisatie.
Chatbot aanpassen
Bepaal de toon, vragen, antwoorden en persoonlijkheid van de bot.
Thema’s kiezen
Selecteer de onderwerpen die belangrijk zijn voor jullie doelgroep.
Routes bepalen
Stel de vragen, routes en hulpaanbod per thema samen.
Live en doorontwikkelen
Het platform groeit mee met de behoeften van jullie organisatie.
Een platform dat om jullie heen is gebouwd.
Herkenbaar voor inwoners
Een vertrouwde uitstraling zorgt voor meer betrokkenheid, vertrouwen en gebruik.
Relevanter inzicht
Jullie thema’s zijn jullie data. Zo stuur je op wat er echt speelt.
Betere gesprekken
Een chatbot die past bij jullie organisatie en doelgroep voelt natuurlijker en veiliger.
Slimmer beslissen
Inzichten sluiten aan op jullie doelen, beleid en dagelijkse praktijk.
Gemaakt voor jullie
Geen standaard oplossing, maar een platform dat met jullie meegroeit.
Klaar om het helemaal eigen te maken?
Plan een demo en ontdek hoe Digitale Huiskamer volledig kan aansluiten bij jullie organisatie, doelgroep, huisstijl en doelen.